信用卡出现逾期情况之后，客户若想办理停息挂账，直接拨打发卡银行的服务热线电话向客服人员提出申请即可。
不过银行并不会直接答应，需要客户进行协商，而在协商过程中注意要将自己暂不具备还款能力的情况向银行阐述清楚，表明自己并非故意逾期欠款不还，最好还能提供一定资料进行佐证，然后表达自己积极还款的意愿，如此银行方会酌情进行考虑。
而除了申请停息挂账以外，客户其实还可以尝试申请延长还款期限、分期偿还欠款。若银行最终应允，那欠款之后就不会再尝试利息了，至于之前产生的利息和欠款本金部分，客户只要按照和银行新商量出来的还款计划按时逐期偿还即可。
建议客户平时最好养成按时还款的好习惯，若发现自己无法按时偿还，可以在还款日之前提早申请账单分期或者最低还款，以避免逾期。
信用卡逾期停息挂账要满足什么条件?
当你因为特殊情况逾期，不能按时还上信用卡，也没有还款能力，但是你有还款意愿的话，就可以协商停息挂账。因此，你主要满足这3点条件：
1、特殊情况。因为大肆消费刷爆了信用卡，当然不算特殊情况。你因为疫情隔离、失业下岗或身患重病，自然是特殊了，上交相应的证明材料即可协商。
2、没有还款能力。你住着四合院，银行卡存款几万，或者工资过万，却说还不上几万的信用卡债务，当然没法协商的。你要提供自己的收入、债务总览还有银行流水等等，证明你没装穷，是真没钱。
3、表示还款意愿。一来，你不能恶意逾期，不接催收电话，直接失联，二来不能一分钱不还，要时不时主动还点信用卡，表示你有还钱意愿。
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