怎么协商个性化分期还款
第一步、致电银行客服，告诉客服是因为什么原因，导致了现在无法还款，想申请协商还款的具体理由。
第二步、了解所需还款的本金和利息，
第三步、告诉客服人员，自己目前现在的状况，以及能接受每月偿还的金额，进一步进行协商沟通，让客服申请上报。
第四步、等待沟通结果，并按指定证明材料，进行提交。这里提醒大家的是，对于回访电话，千万别不当回事儿，如果没有按时提交资料，默认协商失败。
第五步、沟通成功之后，会签订协商分期还款方案方式。一共有三种形式：录音、电子协议、纸质协议。每个银行形式不同，银行留存证据使用，同时自己也要留存，直到欠款结清日为止。
当和银行协商成功后，一定要按照协商还款金额是进行，千万不能再出现二次逾期，否则会要求一次性全部还上或直接起诉。
停息挂账对持卡人有四大好处：罚息和违约金不再增加，避免债务越积越多;停止催收，再也不用担心电话催、短信催、上门催;不用担心被起诉，被执行;心理压力可以放下，安心努力工作，回归正常生活。
停息挂账也就是说持卡人在不可抗拒的情况下，欠款金额超出持卡人还款能力范围内，但持卡人仍然有偿还意愿，那么这类客户就可以和银行申请停息挂账。如果申请成功，债务最长可以分六十期偿还。
