什么是“停息挂账”：
借款人因特殊原因造成的不能按时还款，经与银行协商以后停止利息和违约金的增长。发卡行对该贷款余额不再做计息处理，但贷款本金余额及以前产生尚未归还的利息仍记在原借款人名下。在协约的规定时间内按时还上所欠款数这叫停息挂账。
什么是“个性化分期”:
持卡人因为特殊原因不能按照规定的还款日还款，并且持卡人有良好的还款意愿。跟银行协商以后签订一个分期还款计划，最多不得超过5年60期。这个称作个性化分期。
个性化分期和停息挂账的区别?
个性化分期和停息挂账在本质上就不一样。停息挂账是用户在无法还款的情况下，申请停止利息和违约金的增长。发卡行对该贷款余额不再做计息处理，用户在协约的规定时间内按时还上所欠款数的情况。而个性化分期指的是申请者因特殊请款不能按规定还款，经银行协商以后签订一个分期还款计划。
虽然都是还款业务，但是个性化分期和停息挂账是有本质区别的。而且个性化分期和停息挂账的申请条件也不一样，停息挂账要求条件比较苛刻，协商难度较大。个性化分期则是比较容易申请的，经确认债务金额超过自身能力，可与发卡行平等协商达成个性化分期。
